Condizioni per la restituzione del materiale

Le restituzioni di materiale saranno accettate solo alle seguenti condizioni:

  • - Verrà fornito un modulo di Richiesta di Reso Materiale che dovrà essere compilato in modo completo e inviato a IMNASA per E-mail
  • - In caso di accettazione del reso, IMNASA rinvierà il modulo firmato.(documento imprescindibile per rendere effettivo il reso). Tutto il materiale restituito senza previa autorizzazione, o non accettato in garanzia, trascorsi 4 mesi sarà conferito in un centro di riciclaggio.
  • - Insieme a questo sarà allegata una copia del documento di trasporto o della fattura in cui risulti il materiale da restituire. Entrambi i documenti devono essere inseriti all'interno della spedizione.
  • - Se necessario sarà allegata la copia del documento di reclamo al vettore o il rapporto di sinistro.
  • - Deve essere rispettato l'imballaggio e le diverse protezioni originali del materiale.
  • - In caso di rottura causata dal trasporto, occorre presentare reclamo al corriere che ha effettuato la consegna entro 24 ore dal ricevimento.
  • - Verranno accettati solo resi con spese di spedizione a carico del mittente.
  • - Il termine massimo per rendere effettivo il reso è di 20 giorni lavorativi dalla data del documento di trasporto.