Condizioni per la restituzione del materiale
Le restituzioni di materiale saranno accettate solo alle seguenti condizioni:
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- Verrà fornito un modulo di Richiesta di Reso Materiale che dovrà essere compilato in modo completo e inviato a IMNASA per E-mail
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- In caso di accettazione del reso, IMNASA rinvierà il modulo firmato.(documento imprescindibile per rendere effettivo il reso). Tutto il materiale restituito senza previa autorizzazione, o non accettato in garanzia, trascorsi 4 mesi sarà conferito in un centro di riciclaggio.
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- Insieme a questo sarà allegata una copia del documento di trasporto o della fattura in cui risulti il materiale da restituire. Entrambi i documenti devono essere inseriti all'interno della spedizione.
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- Se necessario sarà allegata la copia del documento di reclamo al vettore o il rapporto di sinistro.
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- Deve essere rispettato l'imballaggio e le diverse protezioni originali del materiale.
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- In caso di rottura causata dal trasporto, occorre presentare reclamo al corriere che ha effettuato la consegna entro 24 ore dal ricevimento.
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- Verranno accettati solo resi con spese di spedizione a carico del mittente.
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- Il termine massimo per rendere effettivo il reso è di 20 giorni lavorativi dalla data del documento di trasporto.